لماذا لا توجد حزمة بطاقة في WeChat؟
في السنوات الأخيرة، مع شعبية الدفع عبر الهاتف المحمول، اكتشف العديد من المستخدمين أن WeChat، باعتباره تطبيقًا على المستوى الوطني، لا يحتوي على وظيفة "حزمة البطاقة" المشابهة لـ Alipay. أثارت هذه الظاهرة نقاشًا واسع النطاق، خاصة بعد مقارنة وظيفة حزمة بطاقة Alipay، حيث كان المستخدمون في حيرة من أمرهم بسبب عدم وجود WeChat. ستجمع هذه المقالة بين الموضوعات الساخنة والمحتوى الساخن على الشبكة بالكامل في الأيام العشرة الماضية، وتحلل أسباب عدم امتلاك WeChat لحزم بطاقات، وتعرض المناقشات ذات الصلة من خلال البيانات المنظمة.
1. الموضوعات والمحتوى الساخن على الشبكة بالكامل خلال الأيام العشرة الماضية
فيما يلي أحدث المواضيع الساخنة للمناقشة على الشبكة بأكملها حول وظائف حزم بطاقات WeChat وAlipay:
| الموضوع | شعبية المناقشة (الفهرس) | النقطة الرئيسية |
|---|---|---|
| لماذا لا يحتوي WeChat على وظيفة حزمة البطاقة؟ | 8500 | أعرب المستخدمون عن شكوكهم بشأن وظيفة حزمة البطاقة المفقودة على WeChat واعتقدوا أن تجربة الدفع الخاصة بها لم تكن مكتملة. |
| تجربة استخدام حزمة بطاقة Alipay | 9200 | يعتقد المستخدمون عمومًا أن Alipay Card Pack تتمتع بوظائف ملائمة، خاصة إدارة القسائم وبطاقات العضوية. |
| مقارنة بين وظائف WeChat Pay و Alipay | 7800 | ومن خلال تحليل الاختلافات بين الاثنين، يُعتقد أن WeChat يركز بشكل أكبر على المدفوعات الاجتماعية، بينما يركز Alipay بشكل أكبر على الخدمات المالية. |
| إمكانية استبدال وظيفة "البطاقة والقسيمة" في WeChat | 6500 | يعتقد بعض المستخدمين أن وظيفة "قسيمة البطاقة" في WeChat يمكن أن تحل محل حزم البطاقات جزئيًا، لكن التجربة سيئة. |
2. الأسباب المحتملة لعدم وجود حزمة بطاقة في WeChat
1.الاختلافات في وضع المنتج: الموقع الأساسي لـ WeChat هو أداة اجتماعية، ووظيفة الدفع هي خدمة مشتقة منها؛ في حين أن Alipay كانت أداة مالية منذ ولادتها، وتعد تعبئة البطاقات إحدى وظائفها الأساسية.
2.البدائل الوظيفية: يوفر WeChat وظيفة "البطاقة والقسيمة" (الموجودة في "حزمة Me-Card")، ولكن المدخل عميق والوظيفة فردية. يتم استخدامه بشكل أساسي لإدارة قسيمة التاجر بدلاً من خدمة حزمة البطاقة الشاملة.
3.سيناريوهات الاستخدام المختلفة: غالبًا ما تُستخدم حزم بطاقات Alipay في سيناريوهات الدفع عالية التردد عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال (مثل بطاقات العضوية وبطاقات النقل)؛ يُستخدم WeChat Pay بشكل أكبر في التحويلات الاجتماعية والمدفوعات الصغيرة، كما أن الطلب على حزم البطاقات منخفض.
4.التركيز الاستراتيجي: أولت WeChat المزيد من الاهتمام لتوسيع بيئة البرامج الصغيرة والوظائف الاجتماعية في السنوات الأخيرة، وكان لتحسين وظائف الدفع أولوية أقل.
3. توقعات المستخدمين لوظائف حزمة بطاقة WeChat
استنادًا إلى تعليقات المستخدمين الأخيرة، فيما يلي التوقعات الرئيسية لمستخدمي WeChat بشأن وظيفة حزمة البطاقة:
| المتطلبات الوظيفية | نسبة | وصف تفصيلي |
|---|---|---|
| إدارة بطاقة العضوية | 45% | آمل أن أتمكن مركزيًا من إدارة العديد من بطاقات عضوية التجار ودعم مسح رمز الاستجابة السريعة ووظائف النقاط. |
| تكامل القسيمة | 35% | من الضروري التحقق من جميع القسائم في WeChat بطريقة موحدة لتجنب إهدارها منتهية الصلاحية. |
| تخزين المستندات الإلكترونية | 15% | نتطلع إلى دعم تخزين بطاقات الهوية الإلكترونية وبطاقات الضمان الاجتماعي وغيرها من الوثائق |
| تكامل بطاقة النقل | 5% | نأمل في دمج وظائف دفع وسائل النقل مثل بطاقات الحافلات وبطاقات مترو الأنفاق |
4. الحلول الممكنة لتطبيق WeChat
1.تحسين وظائف البطاقة والقسيمة الحالية: تعزيز مدخل "البطاقات والقسائم" إلى الصفحة الرئيسية وإضافة دعم لبطاقات العضوية والوثائق الإلكترونية.
2.التكامل العميق مع البرامج المصغرة: تنفيذ وظيفة حزمة البطاقة من خلال برنامج صغير لتجنب تطوير الوظائف الثقيلة بشكل منفصل.
3.الطرح المرحلي: قم أولاً بتحسين الاحتياجات عالية التردد (مثل إدارة القسيمة)، ثم قم بتوسيع الوظائف الأخرى تدريجيًا.
5. ملخص
إن افتقار WeChat إلى وظيفة حزمة البطاقة هو نتيجة لتحديد موقع المنتج والخيارات الإستراتيجية. ومع ذلك، مع تنوع احتياجات المستخدمين للدفع عبر الهاتف المحمول، أصبح هذا النقص تدريجيًا أحد عيوب التجربة. انطلاقًا من المناقشات الأخيرة، يركز طلب المستخدمين على وظائف حزمة بطاقة WeChat بشكل أساسي على بطاقة العضوية وإدارة القسيمة. وفي المستقبل، قد يعوض WeChat هذا الاختلاف تدريجيًا من خلال تحسين الوظائف الحالية أو التكامل مع البرامج المصغرة.
ومن الجدير بالذكر أن الاختلافات الوظيفية بين WeChat و Alipay تعكس أيضًا الاتجاهات المختلفة للنظامين البيئيين الرئيسيين: يستخدم WeChat الشبكات الاجتماعية باعتبارها جوهرًا لتوسيع الخدمات، ويستخدم Alipay التمويل كأساس لتوسيع السيناريوهات. عند الاختيار، يمكن للمستخدمين الموازنة بين إيجابيات وسلبيات الاثنين وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل
ar
